Je pars de l’idée, du postulat -forcément orienté- qu’aucun acteur du marketing et de la communication n’est aujourd’hui suffisamment conscient de la chance que nous avons de pouvoir profiter des réflexions et derniers écrits de Kapferer. Sa position depuis plus de 30 ans est unique, en tant qu’observateur et témoin, parfois engagé dans le conseil mais jamais immergé dans l’action au point de perdre sa distance attentive et rigoureuse vis-à-vis du monde du marketing. De plus, il me semble avoir toujours placé la force de l’idée au-dessus de la puissance du business model. Bref, une forme d’humanisme critique et bienveillant guide ses écrits sur ce monde des marques qui pourrait apparaître, comme juste cupide et futile ☺
Donc je vous propose de parcourir ensemble son dernier ouvrage paru en 2013, ré-inventer les marques… C’est plus une invitation à la lecture de l’original qu’un fidèle résumé. Je vous fais part de façon prioritaire des points qui m’ont interpellée, parce ce que directement applicables au service de nos clients et prospects. Donc, il se peut que j’interprète quelque peu le propos. Si vous voulez vérifier, revenez à l’original, achetez le livre et faites-vous votre propre idée…