L’héritage des marques devient fardeau et les marques neuves brillent par leur magnétisme !
La tendance soulignée par trendwatching.com des ‘clean slate brand’ mérite d’être mise sous le feu des projecteurs. Elle souligne la capacité de confiance spontanée que peuvent susciter des marques nouvelles auprès du consommateur : « Nouvelles, rapides, propres, meilleures, plus ouvertes et plus réactives, les CLEAN SLATE BRANDS (MARQUES BLANCHES COMME NEIGE),
ont tous les atouts pour attirer de plus en plus de consommateurs. En fait, ceux-ci accordent toute leur confiance, leur attention et même parfois leur amour à des marques sans héritage ni histoire… Ainsi, les consommateurs sont désormais de plus en plus séduits par des marques inconnues et qui n’ont pas fait leurs preuves, de la même façon qu’ils ont été attirés par des marques établies par le passé. »
Pourquoi ? Voici les raisons majeures mises en avant :
1) La nouveauté est aujourd’hui synonyme de « meilleur »
2) Dans les économies avancées, le niveau de confiance dans les grandes entreprises a baissé, l’idée qu’une marque pour être digne de confiance doit avoir passée l’épreuve du temps n’est plus centrale
3) La recommandation sur internet agit comme un détonateur immédiat de confiance remplaçant la lente élaboration d’une notoriété de marque
4) Les marques jeunes sont créditées d’une plus forte exigence en matière de standards environnementaux, éthiques et sociaux
5) Elles bénéficient souvent d’une avance reconnaissable en matière de design
6) Les marques nouvelles se sont souvent engagées dans une communication plus ouverte et plus participative vers les consommateurs
En conclusion, il ne s’agit pas de faire table rase des marques établies. Il y aura toujours des consommateurs qui auront envie de se tourner vers des marques établies. Cette tendance souligne l’importance pour les marques établies de se remettre en questions et de rénover les discours des marques établies tout en décomplexant les entrepreneurs.
